Última revisión: 5 de noviembre de 2026, con la lista de cumplimiento del Decreto 1377 de 2013.
Este aviso resume cómo tratamos tus datos personales, como lo exige el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015).
Responsable del tratamiento
- Razón social: EXPERTO INVERSIONES S.A.S
- NIT: 901268049-1
- Nombre comercial: KONEXA ACADEMY, establecimiento de comercio de EXPERTO INVERSIONES S.A.S, registrado en la Cámara de Comercio
- Domicilio: Calle 10 # 6-55, piso 2, Riosucio, Caldas (Colombia)
- Correo: contacto@konexaacademy.com
- Teléfono y WhatsApp: 304 621 2691
Para qué usamos tus datos
Los datos que nos das en nuestros formularios, por WhatsApp o en la sede los usamos para lo siguiente. Esos datos son tu nombre, apellido, celular, correo, ciudad, nivel educativo, el programa o curso que te interesa y, cuando hace falta, tu documento de identidad y los mensajes que nos escribes.
- contactarte y asesorarte sobre programas académicos;
- atenderte por WhatsApp con Saby, nuestra asistente con inteligencia artificial, que luego le pasa la conversación a un asesor;
- transmitirlos a la institución del programa que te interesa, para gestionar tu admisión, incluso si está fuera de Colombia;
- gestionar tu preinscripción en la Academia de Inglés;
- evaluar tu postulación como asesor comercial, si nos la envías;
- enviarte novedades e información comercial, solo si lo autorizas;
- medir y mejorar el sitio y nuestras campañas;
- publicar los testimonios que nos envíes y autorices;
- informar a quien te recomendó, si llegaste por su link, solo tu nombre y el estado de tu proceso;
- cumplir obligaciones legales.
Para hacerlo usamos proveedores tecnológicos que tratan tus datos por nuestra cuenta, algunos fuera de Colombia: Hostinger, Google, Airtable, Meta (WhatsApp), Anthropic y OpenAI (la inteligencia artificial de Saby), Microsoft y Telegram. Al autorizarnos, aceptas esa transmisión, solo para estas finalidades.
Tus derechos
Puedes:
- conocer, actualizar y rectificar tus datos;
- pedir prueba de la autorización que nos diste;
- saber cómo los usamos;
- presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio;
- revocar la autorización o pedir que eliminemos tus datos cuando no exista un deber legal o contractual de conservarlos;
- acceder a ellos gratis.
Datos sensibles y de menores de edad
No te pedimos datos sensibles; si alguna vez te pedimos uno, responder será opcional. Los datos de menores de edad los entrega y autoriza su padre, madre o representante legal, después de escuchar la opinión del menor; responder las preguntas sobre ellos es opcional.
Política completa
Consulta nuestra política de tratamiento de datos personales, donde también explicamos cómo hacer consultas y reclamos. Si la cambiamos de forma sustancial, lo informaremos antes de aplicar los cambios.
